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又一项便民惠民利民新举措落户沈阳市第五人医院

发布日期:2022-06-16浏览次数:174

“新生儿一件事”是沈阳第五人民医院“振兴新突破 我要当先锋”专项行动中的一项重要任务。意在深入贯彻省市“一网通办”再提升部署工作精神,以“一件事、一张网、一个窗、一次办”为核心,对标先进,科学筹划,大力推动“一件事一次办”工作任务。实现群众办理“出生医学证明、落户登记和医保、社保”4项业务“一站受理、一窗联办”

沈阳市第五人民医院产科病房成为沈阳市第二批实施便民“一件事”的办理机构。市五院领导班子对此项工作高度重视。选派专人去学习“新生儿一件事”的办理流程。科室梳理要件、明确环节,建立全新的办理流程,开展业务培训、模拟操作,切实保障业务服务质量。各部门密切配合以最快的速度落实办理窗口、运行设备等,高标准的完成任务。

6月16日,二胎妈妈于女士来到沈阳市第五人民医院产科病房的“新生儿一件事办理”办公室,为刚出生的孩子办理出生证明、新生儿落户、医保参保等,不到10分钟就完成了4项业务的办理申请。“我大女儿出生的时候,办理这些证件不但要到医院,还要去社区、派出所等多个部门,需要来来回回跑好几趟。这次二女儿出生,跑一趟就全办完了,这个“新生儿一件事”实在是太方便了。”于女士由衷的感叹。

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产科病房主任徐晓东介绍:“群众办理新生儿的4项任务,申报材料从原来的在3个部门提交10项材料,减至在1个窗口提交5项材料;跑动次数从至少3次减至只跑1次,真正做到了便民利民惠民。为了让广大孕妇能够愉快、安全、高质量地度过孕产期,拥有一个健康、漂亮、可爱的宝宝。沈阳市五院产科还创新举措,在每周四下午2点,开办孕妇学校,并设专人管理,专门讲授孕期营养、孕期保健、胎教、科学做‘月子’、新生儿喂养及智护训练等一系列相关知识。同时建立了五院孕妈妈群,定时在群内发布一些孕期、产前、产后的相关知识,解答孕妇们的疑问,安抚她们的紧张情绪,更好的为准妈妈们服务。”

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沈阳市第五人民医院作为老牌三甲医院,将继续努力,不断满足不同人群日益增长的服务需求,通过跨部门流程再造和信息共享汇聚等方面的改进,全面提升患者就医的便捷度、体验感和满意度。